领导者应该考虑哪些技术解决方案将使他们更好地了解和理解他们的人才团队。

技术将继续成为所有业务职能不可或缺的一部分。人力资源必须采用技术来不断重新定义他们的服务，以提高生产率。

我们有无人驾驶汽车，有无人机为农村地区提供医疗用品，聊天机器人正在筛选求职者。第四次工业革命来了。

但是，像任何技术进步一样，这个故事比简单的替换要复杂得多。而且，也不乏对大量劳动力流失的担忧。

可以理解的是，对于技术对工作的影响，不乏焦虑。然而，包括人工智能(AI)、大数据和机器学习在内的技术只能替代任务，而不能替代工作。

毫无疑问，一些工作将会失去。然而，其他对象将被创建，但仍将被转换为其他对象。10年前，技术工作并不多：最先进的编程、数据科学和网络安全，仅举几例。

而且有足够的理由相信，人们对创造和管理新技术的需求会逐渐增加。

“有人称之为人工智能，但现实是这项技术将增强我们的实力，”Ginrometty说。所以，我觉得我们会取代人工智能，而不是人工智能。"

为了追求可持续增长，人力资源专业人员必须支持逐渐过渡到技术支持服务，这需要更少的人工干预。另一方面，他们必须监督蛮横的裁员。他们处于技术采用和劳动力管理之间的矛盾中。

然而，在过去几年中，人才管理受到了技术变革的影响。人力资源专业人士越来越多地利用人才管理技术的潜力。