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亚马逊在医疗保健人工智能领域扮演长期角色

今天,在拉斯维加斯举行的Re: Invent 2019大会结束,西雅图公司的亚马逊网络服务(AWS)部门在其公共云管道中引入了增强功能。周二,亚马逊宣布全面推出AWS Outposts,这是一项完全托管的服务,将AWS基础设施和服务扩展到客户数据中心、托管空间和本地设施。它在亚马逊侦探的预览版中首次亮相,可以帮助分析、调查和识别潜在安全问题和可疑活动的根本原因。更不用说人工智能驱动的欺诈检测和代码审查产品以及扩展的机器学习实验和开发工作室,以及人工智能推理工作负载的专用实例。

然而,本周最吸引人的发布可能是AmazonTranscribe Medical的服务,该服务旨在为基层医疗机构的临床人员转录医学演讲。它可以通过“API”与支持语音的应用程序集成,并与大多数配备麦克风的设备配合使用。它可以扩展到“数千家”医疗机构,为临床工作人员提供安全的笔记记录。它支持医疗听写和会话转录,并具有自动和“智能”标点符号的便利性。并且已经被列入AWS的HIPAA资格和业务合作伙伴附录(BAA),这意味着任何加入BAA的客户都可以使用Transcribe Medical来处理和存储个人健康信息(PHI)。

值得注意的是,亚马逊并不是唯一一家为医疗保健提供语音识别产品的科技巨头。微软今年表示,将与Nuance合作,托管Nuance的AI软件,该软件可以理解患者和临床医生之间的对话,并与病历整合。竞争对手飞利浦长期以来一直为公立医院和小诊所的医疗保健专业人员提供量身定制的自动转录解决方案。不甘示弱的谷歌正在与斯坦福大学合作进行一项“数字抄写员”试验,在患者检查过程中使用语音助手。

但转录医疗只是一系列产品中的最新产品,标志着亚马逊希望在医疗保健市场进入人工智能,预计到2026年该市场将达到192.5亿美元。

亚马逊最近的大部分努力都负担着其语音助手平台Alexa,该平台已被嵌入2019年1月售出的超过1亿台设备中。上周,亚马逊与巨鹰药房合作推出了语音药物管理服务,允许客户使用他们的处方信息设置提醒和请求补充。4月标志着Alexa Skills Kit(一个自助服务API和工具的集合,使Alexa的应用程序构建更容易)扩展到覆盖的实体及其业务合作伙伴(受HIPAA约束),以便能够发布可转移的语音应用程序和接收受保护的健康信息。与亚马逊洛杉矶的Cedars-Sinai合作,部署了由Alexa支持的平台Aiva,使患者能够控制连接的设备(如电视),并向护士或临床医生寻求帮助。

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