在人工智能(AI)和语义语言处理功能的帮助下，ExpertFile的新“查询隔离”功能采用先进的算法，在到达最终用户之前识别潜在有害或令人反感的通信。

这些新的人工智能功能增强了ExpertFile平台上的专业工作流程和警报；通信部门可以代表专家接收呼入查询，以确保及时响应。这些请求中有许多来自媒体，具有时效性。

“我们相信，作为可靠的媒体来源和品牌大使，专家必须更容易接近，”ExpertFile products副总裁兼联合创始人罗伯特卡特(Robert Carter)说。但是这不应该使他们变得脆弱。“能够部署先进的算法来识别情绪并隔离潜在的有害信息是朝着正确方向迈出的一大步。"

人工智能技术将形成一套新的高级工具的核心，这将帮助ExpertFile将最相关的专家与适当的媒体、活动组织者、潜在客户、政府机构等匹配起来。使用AI的功能来隔离查询只是ExpertFile路线图的第一步，以通过使用高级算法更好地向全球搜索者展示广泛的全球专家及其内容。